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Corporativo

CONARH 2023 – Venha nos visitar!

A importância do evento O Congresso Nacional sobre Recursos Humanos (CONARH) é um evento promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) e representa uma grande imersão em experiências e inovações sobre o universo de Gestão de Pessoas. É o maior encontro sobre Recursos Humanos no Brasil e um dos… Continue a ler »CONARH 2023 – Venha nos visitar!

O que é e como criar um EVP?

EVP é a sigla em inglês para “Employee Value Proposition”, que pode ser traduzido como “Proposta de Valor ao Colaborador”. Mas o que é esta proposta de valor? O EVP é uma declaração oficial importante onde a empresa resume todos os benefícios (não só o pacote tradicional) oferecidos aos seus… Continue a ler »O que é e como criar um EVP?

E depois da NPS? Close the Loop!

Já ouviu o termo “close the loop”? Esta é uma expressão em inglês que significa “fechar o ciclo”, muito usada nas áreas de CX (Customer Experience) e CS (Customer Success). Fechar o ciclo, neste contexto, significa finalizar uma interação com o cliente, de modo ele saia satisfeito e como todos… Continue a ler »E depois da NPS? Close the Loop!

Empresas ambidestras

Já ouviu o termo “empresa ambidestra”? Ser “ambidestro” significa ser igualmente habilidoso com os membros dos dois lados do corpo. Sabe aquelas pessoas que desenham com as duas mãos ao mesmo tempo? Exatamente isso. Já no contexto corporativo, uma empresa ambidestra é aquela que consegue equilibrar suas atividades operacionais junto… Continue a ler »Empresas ambidestras